最近对IT经理的一项调查显示，一半的受访者认为使用统一通信比使用其它IT项目更容易实现集成，因为最终用户更适应这种技术，因此只需要很少的培训。但是目前来说，中小企业面临的局面就是：高科技、高门槛。行业巨头提供的高端设备设施昂贵，能够提供中高端企业统一通信产品的仅有国外几大厂家，价格极高，面对国内巨大的中小企业市场的产品仍不多见。
　　针对这种情况，国内通信领域动作频频，大企业之间的战略合作消息屡见报端，中小企业却似乎仍然没有将注意力转移到统一通信技术上面来，究其原因，就是技术与服务脱节，没有尽可能地接近用户的需求，用户自己不能清晰地定义什么是统一通信，供应商方面的情况也不清楚，这就意味着用户不知道统一通信能够为他们的公司做什么。也就是统一通信厂商和用户需求之间存在着矛盾。
　　专家分析，现在统一通信市场上存在这一个很大的问题：以统一通信的名义销售独立模块，其实是假UC之名，行混战之实。IZO企业电视台从商务视频出发，找到技术突破口，开拓新蓝海，经过调查和实践，充分了解中小企业用户信息化的步伐，并致力于推动其不断向纵深发展，IZO3.0版因此应运而生。
　　统一通信应该将基础通信业务以及增值业务相融合，为商业客户搭建专属的、安全可靠的、高效的沟通网络和服务平台，同时针对企业信息化经验缺乏、资金不足和人才不足等问题提供综合信息解决方案，通过信息增值应用提升中小企业信息化水平，加速中小企业信息化进程。这是业界对于统一通信的普遍期望。
      互通集团技术队伍潜心研发的IZO3.0版能够充分利用原有的通信系统，并采用各种领先技术、设备实现信息技术的无缝对接，以软件为中心，拥有统一的通信界面，将VoIP电话系统、电子邮件、即时沟通、移动沟通、远程培训以及音视频会议等多种沟通方式融合为单一的平台，成为可扩展的、具有开发能力的企业IT基础设施。
      只有打破高门槛，让高科技真正化为生产动力，变成基础设施为中小企业服务，才能推动整个信息化不断向前发展。