
近日,某网站上出现了一条未经新车居核实的投诉信息,该信息内容包含两方面,一方面是新车居网络平台所发布的公共信息和业务人员所讲解的项目信息,另一方面则掺杂了完全不切实际的投诉信息。因为两种信息相混淆,使消费者真假难辨,不明就里。
该信息已经发布,便引起了公司相关部门的高度重视,并于当日与该网站取得了联系,被告知:本信息来自你们的加盟商,此人对公司意见很大。当公司要求与该加盟商当面对质时,该网站负责人称:这个加盟商不愿意与你们见面,如果想解决问题,我们可以帮忙从中调解……
第二天,该网站来电称:你们这个加盟商愿意调解,但是怕不解决问题让他白跑,所以要先补偿其所受的经济损失五万元,“不然就把你们在网上搞臭”!在公司断然拒绝了对方的无理要求后,该网站负责人又表示:“要不你们和他当面谈也行,但是人家来北京也要路费,万一你们不解决问题,不能让人家白跑一趟,你们如果有诚意,至少也得出五千块钱路费,不然我们也没办法……让问题解决的方法有两个,要么你们出钱解决,要么你们也可以起诉我们,不过我可以告诉你,起诉我们的公司就没有一个成功的!再说,你们那加盟商如果把信息到处散发,就算我们知道是他捏造的也没用,这事你们也解释不过来,像这样被投诉的公司我们这多了,最后还不都一样交钱私了了,劝你们还是交点钱私了吧,不然时间长了假的也成真的了,到时候吃亏的还是你们……”
面对如此赤裸裸的以诋毁名誉为威胁的敲诈,北京新车居总部马上与北京警方取得了联系,希望借助警方力量介入调查,以还新车居一个清白。但是因为该网站电话从来无应答,邮件无人回复,所有联系只能通过QQ,而对方网站负责人只给银行帐号,无论任何形式的见面一概回绝,因此使警方对此案件的处理也遇到了较大的困难。
一天后,该地又有人以其他公司名义打来电话,声称自己可以解决问题,并保证让该网站删除该不实信息,并承诺在半年的服务器内不再有任何的类似信息出现,半年要服务费3万元……
在接下来的两周里,有若干不同名义的公司相继打来类似内容的电话,均被公司断然拒绝。
在这里,北京新车居呼吁政府各相关部门能够早日出台相关法律法规,净化网络环境,洗刷企业被那些网络骗子虚假投诉信息玷污名誉的不白之冤。同时,北京新车居呼吁各个遇到网络骗子虚假投诉信息诈骗圈钱的企业,千万不能与之妥协,身正不怕影斜,如果一次与敲诈者妥协,必将会有更多的敲诈骗子找上门来。忍气吞声的妥协不仅会助长这些骗子的嚣张气焰,而且必将给更多本已在发展之路上劫难重重的企业带来更多的灾难!
(更详细内容请点击右方图片进入新车居官方网站“企业新闻”了解)