
在这春暖花开、阳光明媚的美好季节,聊城昌润大酒店在这里隆重举行昌润大酒店荣膺四星级旅游饭店两周年和隆重推出“龙船人”精品菜的庆典,在此我代表昌润大酒店全体员工对各位在百忙之中能前来参加今天活动表示热烈地欢迎和衷心地感谢。
荣膺四星两年来,昌润大酒店在各位领导、各位嘉宾和各界朋友的大力支持和帮助下,在投资公司的正确领导下,始终坚持“用真诚创造满意”的企业理念和“永远第一、永远昌润”的企业精神,奋发图强, 扎实工作,一步一个脚印,取得了长足进展和显著成绩。我们在狠抓基本功、完善各项管理制度、推行微机管理和无纸化办公等工作的同时,还着力开展了独具昌润特色的信息卡、亲情卡和培训卡等三卡活动和打造聊城团队接待第一品牌的活动。在餐饮方面,我们主要针对地方特点,融合多年经验,在发扬光大传统菜品的基础上,引进改良了“龙船人”精品菜,精心设计菜品、面点和菜单,在“高、精、细”上下工夫。以上工作,至今已经取得初步实效。酒店继先后通过了ISO9001、ISO14001质量和环境管理体系认证以后,又被山东省商会、山东省经济评价中心评为“山东省餐饮百强企业”,被山东省烹饪协会、旅游协会评为鲁菜名店,并荣获了山东省“诚信旅游示范单位”荣誉称号。先后被市委、市政府评为中国江北水城(聊城)文化旅游节接待服务先进单位、市级食品卫生先进单位、“全市安全生产先进单位”和“接待工作先进单位”等等。
饮水思源,昌润大酒店所取得的一切成绩都离不开各位领导的关怀指导,离不开各位嘉宾、各界朋友、各位顾客的大力支持。在此,我再次向一直关心和支持我们酒店发展的上级领导和社会各界朋友致以崇高的敬意和诚挚的感谢。!
面对日益激烈的市场竞争,我们将一如既往、加倍努力、持续前进。我们将在不断改进工作、改良创新菜品的同时,坚持“高标要求、精心打造、细心工作”的努力方向,下大气力建设具有独特江北水城文化特色的绿色酒店,努力保持地区餐饮行业的领先地位。今后,昌润大酒店将以一种崭新的面貌呈现在各位领导、嘉宾和顾客面前。为此,我今天郑重地向各位领导和社会承诺:一、今后,在区内只要发现昌润的菜品和客房服务其精细化程度不如其它同行,一旦提出并证实,我们将退还资费并予以奖励;二、在昌润大酒店就餐、住宿或举行会议及团队接待,除了您能享受到“高、精、细”的服务外,您的所有个性化要求,我们都将在短时间内予以满足。另外我们的客房正在全面重新装修,全部配置电脑和VOD视频设备。将来我们的客房将会是聊城最理想的商务、会议的住所。
过来的成绩令人鼓舞,今后的发展任重道远。今后,我们将始终以满足顾客的需求为我们的最高使命,更加全心全意的为顾客服务,以最优质的服务来回报社会,决不辜负上级领导和聊城父老乡亲的厚爱和期望,为提升整个聊城的社会影响,打造聊城旅游名市,为聊城的经济建设和旅游事业增光添彩!