
2006年是公司的管理年,在这一年里,由于公司提早做了部署和安排,使得指标层层做到了落实,以形成了“人人有指标”这么一种局面。面对这种局面,2月13日(正月十六)在公司召开的公司例会上,总经理姚娟娟诠释了“企业管理年”的涵义。她讲道:“管理预示着牺牲,要求各级领导干部要做到无情的管理、友情的关怀,要始终围绕公司的战略目标不动摇,要在战术上绝对服从统一领导,作为企业的总经理和企业的核心,我会把更多细节管理工作落在实处,并要求企业团队中的每一位成员时刻牢记自己的目标和任务,并对工作过程实施有效的监控和指导。根据目标任务的完成情况实施考评,对于有业绩的人员要及时奖励,对混日子的人员要加强约束和淘汰。”
只有对细节和过程实施精确管理才能使企业进步、发展。诠释企业管理年的内涵,笔者认为可从下述方面理解:
目标明确:根据企业实际,年初则制定出管理年的目标监控方案,制定了不同的目标。根据市场的不同情况,明确了市场、销售、生产、采供、物流……等经济指标,并根据目标实际进行了层层分解,落实到人,形成了人人有指标的格局,为每一名员工设定了奋斗目标,通过对目标的分解,让每一名员工心中都有一笔帐。
有效管理:在羊群中领头羊很重要,在企业,作为各级领导的经理,要随时发现工作中不断暴露出来的问题,并加以纠正,确保目标的实现;要重视各种会议并在会中不折不扣地传达公司的各项政策信息,不讲套话和空话;要解决员工的具体问题,并指导其工作;要了解目标完成情况;要形成“小事不过日,大事不过周,重大事情随时汇报”的管理秩序。对工作的监控和指导要注重实效,在效果看的见,很明显的情况下做好对绩效的考评,从而提高员工的工作能力和上进心。
最佳的激励和宽容:激励是团队离不开的加油站。要在恰当的时刻满足不同层次人员的需要以调动员工的工作积极性,使每一员工都要有一种成就感,希望自己的工作被领导认可。不忽视每一员工的努力和鼓励他们的机会,从宽容和帮助的角度出发帮助企业员工的成长。在随和、宽容、真诚方面,要学会宽容,根据工作过程中出现的差错视其情况予以批评指导,并对工作态度不端正造成的错误决不姑息,从而形成一种宽松的工作氛围,通过实践以达到犯过差错的员工不再犯同样的错误,而且工作态度更加积极的工作结果。
在贯彻企业管理思想的同时,公司推出了SPI的管理模式(标准化、专业化、创新化),目前公司内部正在进行学习讨论,不久将贯彻执行。
总之,在管理理念中,“以人为本”是开展工作的先决条件。天生我材必有用,只有充分发挥每一个人的特长,团结一致做出1+1>2,才能使我们的企业做大做强。