| 企业名称: |
| 保定市正大旅行社 |
| 经营范围: |
| 专业旅行社 |
| 企业更新: |
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| 要去旅游如何挑选旅行社——保定正大旅行社 |
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2007-10-20 9:21:17 【 大 中 小】 【 打印】 |
 千龙品牌讯 目前,各地旅行社众多,旅游广告更是五花八门。怎样才能选择一个信得过的旅行社,避免上当受骗呢?为此记者走访了保定正大旅行社,并通过宋总我们了解要出游前应做以下事项:
一、要了解有关旅游行业的基本法规,具备关于旅行社方面的基本常识。目前,旅行社分为两类:国际旅行社和国内旅行社,前者可经营入境游、出境游、边境游、国内游、代办入、出境手续;而后者只能经营国内游及与国内旅游相关业务。所以外出旅游时,首先要弄清该旅行社的类别,而这一切均可向旅游质监部门咨询。
二、如在某旅行社设的门巿点(即分销点)参团或订票或订房的话,不要被知明大社的名字吓倒,要确认其是否挂靠在该旅行社,是否有一照两证,即营业执照、经营许可证、质量保证金缴纳证书(一般均为复印件)。质量保证金是表明该旅行社向旅游局交纳了一定的保证金。如果旅行者与其发生争执,而旅行社又不服处理,旅游局可从保证金中强行扣款赔给旅行者。此外,这些门点应贴有投诉电话和咨询电话提示,游客亦可通过电话确认。
三、凡正规旅行社均要与游客签订旅游服务合同,合同中涉及了旅行过程中的诸多细节,如日程、交通工具及标准、住宿、用餐等等。双方签字盖章生效后,游客可依此投诉。发给游人团队运行计划表、质量跟踪调查表,如无便表明该旅行社经营不规范,质量难以保证。 旅客报名时,可以要求旅行社出示旅游部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商部门颁发的营业执照。如报名点与旅行社总部在一处办公,可要求提供证照原件。如报名点远离旅行社总部,应要求其提供旅行社总部的办公地址和联系电话,以备核实。报名出国游,应当要求旅行社提供经旅游部门批准的证书。如果参加的是无证非法经营的“野马社”,旅客的权益将很难得到保障。
保定正大旅行社宋总特别建议:不能单凭旅游社报价高低来决定取舍。一般来说,旅行社的报价有两种:一种是全包价,即包括交通、住宿、餐饮、门票等;另一种是小包价,即只包一部分费用或在某一段行程中的费用。因此,旅客在报名时,不能一味强调谁的价格便宜就跟谁走,一定要问清收费价格中包括哪些部分,还有哪些需要自理。有一些不正规的旅行社,为了争抢客源而拼命压低报价,旅客对此须格外注意。消费者要把旅游公司的各种口头承诺以书面形式予以确定,并写入旅游合同。
此外宋总还说,出境游尤须留神提防旅行社“耍花样”。一段时间以来,出境游巨大的利润空间令众多旅行社趋之若鹜,各种问题也随之产生。一些没有“境外游”合法资质的旅行社非法承接业务,采取层层转包的方式非法牟利,骗取消费者的钱财。此外,无证导游诱骗消费者购买伪劣商品,旅游时间、旅游景点“缩水”,交通工具、住宿条件达不到约定等级,饮食卫生条件无法保证等情况,也时有发生。
我们要出游前最好采纳保定正大旅行社宋总的建议,为自己旅途顺利打下最重要的那块基石!
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