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天生园:享誉金城的老字号-西部品牌展示
  从一个场景说起:清晨,家住绣河沿的王老汉起床洗漱完毕之后,还是像往常一样,从糕点包中取出两块“天生园”水晶饼,放在火炉的面板上,而后转身拿起杯子,冲上一杯茶水……其实,有像王老汉这种早餐习惯的人,兰州还有不少;早在上世纪六七十年代,烤着渗出油的水晶饼和一杯酽茶,是令多少人羡慕的早餐啊……日前,在北京举行的“中华老字号”授牌仪式上,“天生园”作为全国430家企业之一、甘肃省唯一一家食品加工企业,被商务部认定为第一批“中华老字号”企业。那么,“天生园”是如何在兰州人心目中扎下了根?发展过程中又有着怎样的故事呢?
  高鹤年和“天生园”
  “说起天生园,不得不说起创始人——高鹤年先生。”采访中,兰州天生园食品工业有限公司总经理金祥学这样告诉我们。
  1899年,高鹤年先生出生于浙江萧山县一个普通农民家庭。由于家境贫寒,高先生15岁便步入社会,在原籍三秦、永昌、恒丰等南货店当学徒,后到钱庄当职员。
  “高先生聪明能干,勤奋好学,在艰苦工作中学就了一套经商的本领,积累了办店经验。”
  1932年,做了18年学徒的他,为了开创自己的事业,远离家乡赴沈阳与他人合作开办了稻香村南货店。 1937年,正当事业有所发展之际,“七七”事变爆发了,日本帝国主义侵略我国,沈阳沦陷。高先生不堪忍受侵略者的凌辱,便携资迁陕,在当时的西安东大街开办酱园。由于当时酱制品作坊大都称“园”,高鹤年先生为发展民族工商业,意与上海“冠生园”等名店齐名,故起名为“天生园”,并勤奋经营,自此,“天生园”诞生了。
  抗日战争胜利后,国民党又发动了内战,为避免战乱,高先生又被迫再次卖掉酱园,携资来到兰州,在原中华路 176号(现城关区张掖路省政府西侧)重新开办酱园,仍定名为“天生园”。
  在兰州建厂(店)初期,注入资金 5000银币。前店后厂,有技工、辅工及营业员等共计15人,作坊式生产经营,主要产品有手工饼干、面包、苏式糕点、南糖、酱油和酱菜等,颇受顾客欢迎。加之高鹤年曾先后在沈阳、西安经营食品生意多年,具有丰富的业务专长和管理经验,尤其是他的“一掌经”心算绝活,比三四个店员同时用算盘计算的速度还快,且非常准确,令当时的同仁所敬服。同时,他能根据市场需求情况不断更新产品,提高服务质量,而且还善于利用媒体进行广告宣传,用于扩大影响、招徕顾客。
  “由于高先生经营有方,生意日渐兴隆。三四年间就先后在双城门、东稍门开设了第一、第二支店,与总店形成三足鼎立之势。到建国初期,员工已发展到48人,生产经营场地面积增至 2870平方米。”
  但是,在国民党统治时期,特别是解放前几年,由于恶性通货膨胀,货币不断贬值,物价急剧上升,一日数变,白天卖出去的食品,到晚上买不回同等数量的原料。加之警察、特务经常借故敲诈勒索,“天生园”就在解放前几天还被这些人诈去数千元。因此,业务急剧衰退,到解放前夕,已气息奄奄。
  “点心包”做出的大市场
  建国后,私营工商业受到党和政府的保护,并在信贷、税收等方面给予相应的照顾和扶持,各行业生意很快恢复正常。“天生园”利用其网点多、人员多和独自经营等优势,大量生产饼干、面包、桃酥等大众化食品,也使业务得以迅速恢复和发展,经济实力不断增强,招牌越打越响亮。
  在此基础上,高鹤年先生又兼并了地处南关十字的全盛丰食品店,并更名为天生园第三支店,至此全市所有繁华地区都设有“天生园”的网点,兰州城的市民都可以很方便地买到“天生园”的食品,“天生园”由此成为兰州响当当的商号。
  1955年,“天生园”在市工业局的引导下首先试行私私并厂,于当年5月份合并了复永兴食品厂、大兴酱园和万康酱园,统称天生园食品厂,由高鹤年担任厂长。并厂后的天生园集各家之所长,统一使用资金,统一组织生产,改善了经营管理,协调了劳资关系,使企业的生产销售有了新的发展。同年9月,经市工业局批准,天生园在同业中率先实行公私合营,从而大大促进了同行们走向公私合营的步伐。
  随着“天生园”不断发展壮大, 1958年先后又与大同酱园、三合公食品店、新华食品厂合并,仍统称天生园食品厂。高鹤年仍任厂长。到60年代末,天生园食品厂的员工增至 170人,资产68万元。后来“文革”时期,“天生园”几易厂名,几迁厂址,企业发展严重受挫。
  党的十一届三中全会以来,全党工作重点转移到以经济建设为中心上来,在相关部门的关怀下,企业恢复了“兰州市天生园食品厂”的老名称,并且对“天生园”进行了商标注册登记,从而进入了一个新的发展时期。
  二度捧得“老字号”
  “事实上,自 1985年筹资新建了5800平方米的综合生产大楼以来,天生园彻底改善了生产环境,随后又引进了饼干生产线、新型电烤炉等先进设备,酱油生产工艺也由原始的堆积发酵改进为低盐固态发酵,使产品质量上了一个新台阶。”
  几十年来,为了发扬光大“天生园”这个老字号,几代天生园人秉承“精益求精、服务大众”的传统理念,矢志不渝地在继承传统工艺、发掘精美产品、缔造大众品牌方面不断地耕耘。坚持以诚信为本,在继承传统的基础上,采用现代新工艺、新设备开发新的产品,适应市场,满足消费。
  传统产品“三合公水晶饼”形似扁鼓,酥皮层次分明、皮薄层酥,剖面晶莹剔透、亮如水晶,口感香甜、油而不腻;“三刀蜜”色泽红润、蜜汁饱满,甜酥软糯,保持了多年的传统特色。“这两个产品曾于 1980年被评为“甘肃省优质产品”,多年来深受消费者的青睐,久销不衰。研制开发的一些具有特色的新产品面市后深受消费者的欢迎:蔬菜系列饼干,迎合了都市人的保健时尚;以百合点心为代表的百合系列糕点,用兰州特产———百合为原料,具有浓郁的地方特色。特别是近两年开发生产的软香酥点心,酥皮色若金黄、皮薄如纸、入口即化,其馅豆香浓郁、细腻绵软、糯而不粘、香甜可口,一上市就赢得了一大批消费者的喜爱,成为企业骨干产品之一。”
  改革开放后,党和政府一系列相关政策的实施,给“天生园”注入了新的生机和活力,职工素质不断提高,企业市场竞争能力和发展后劲大大增强,步入了良性循环的轨道。老字号“天生园”焕发了青春,书写着新的篇章。产值、销售、利税在80年代末至90年代初属兰州同行业之首。
  1989年,天生园被评为甘肃省二级企业, 1991年晋升为甘肃省一级企业。 2001年,随着国企改革的不断深入,“天生园”进一步深化企业改革,企业体制发生了根本性的变化。在企业改制过程中,职工积极参与入股,企业性质由国有企业改制为股份制性质的公司制企业,并重新注册登记为“兰州天生园食品工业有限公司”。
  近年来,改制后的企业坚持工、商、贸一体化发展的方向,继承和发扬了传统产品的生产经营,并不断扩大和优化、充实产品门类,在维护和巩固老字号的品牌、声誉等方面取得了一定成效。
  同时,企业还充分利用自身条件,积极实施退二进三,发展第三产业。目前,公司下设“三部一室二司”,即生产技术部、财务部、人事保卫部、办公室、生产经营公司和社区实业公司。其中,生产经营公司以大力开拓发展食品生产经营为主,维护老字号的声誉,塑造企业品牌和形象,不断做大做强;社区实业公司以改造后的张掖路社区蔬菜市场为依托,大力发展第三产业;办公室等相关部门充分利用企业的区位优势,积极开展租赁经营等业务。这从而使企业获得了长足的进步。
  值得一提的是, 2003年,经过考察和初步商谈,一家坐落于榆中和平的中外合资企业被天生园购置下来,且在绝大部分股东的大力支持下,筹资 300多万元取得了这块地皮的使用权,顺利实现了生产基地的转移,为做大做强企业奠定了坚实的基础,新时期“天生园”的发展从此翻开了新的篇章。
  与此同时,在新的市场环境下,“直销”网点经营模式更是将企业的发展壮大驶上了快车道。“天生园”积极开发了周边地区网点的建设,先后在临夏、定西等州县设立了直销点,在兰州市区设立了53家加盟直销店以及3家自营店,并加强了网点的规范建设,统一了直销店面、门头,形成了店面标识,突出了“中华老字号”的丰韵,成为兰州新的街景。
  走过70年历程的天生园,现在的注册资本达 352万元。 2006年完成销售收入 300余万元,比上年增长超过 20%;三产收入实现250多万元,比上年增长 11.07%;完成利税47万多元,较上年增长 16.32%。
  “继 1993年天生园被国内贸易部认定为‘中华老字号''企业之后, 2006年12月,天生园再次被国家商务部认定为第一批‘中华老字号''企业,使企业的品牌价值又飞跃到一个新的高度。可以说,没有半个多世纪的市场考验和锤炼,就没有今天的‘天生园''。国家给予的荣誉既是动力又是压力,我们将一如既往,继续努力做大做强这一品牌,给多年来关心和爱护‘天生园''的消费者交出一份满意的答卷。”

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