
在江西矿区的路上,一个娇小的身影在徒步前行着,踏下的脚面淹在了厚厚的灰土中,车辆交汇扬起的尘土淹没了她艰难的身影。好容易找到了矿主,笑脸相迎,说明推销的原由后,不料矿主摆手起身:“豫光牌,没听过,我们现在有现成的合作单位,走走走。”
满身的尘土加上无情的拒绝,她的心中满是委屈。在回程的车上想着家中体贴的丈夫,乖巧的儿女,她的泪悄然而下,“就这样无功而返回去吗?就这样把领导的寄托、自己的梦想丢在这里吗?”望着窗外陌生的一切,争强好胜、不甘失败的她坚决的对自己说:“不行,既然决定干了,就一定要干好,干出成绩。”
她就是我们豫光唯一的女销售员聂苏予,今年 岁,披肩的中长发,满是成熟和干练的脸庞写满自信。2003年面对矿灯市场的疲软和领导的期望,虽为女流之辈的她撇下一双正上初中的儿女和丈夫坚实的臂弯踏上了离家的火车,开始了蓄电池的销售之路。整整四年,从深山矿区到沿海游船,她把豫光的品牌和豫光人的聪明努力在江浙地带扎根结果。
2003年她孤身一人来到江苏,虽然这不是她的第一次到来,但这次波澜壮阔的景致在她的眼中失去了色彩,她不顾一路的疲劳义无返顾的扎进一个销售点。
“请问你们这销售的蓄电池都有什么品牌的?”看见老板模样的人她就赶忙上去问。
“通达,快乐,佳友的,请问你需要什么品牌的?”对方回答。
“有没有豫光牌的?听别人说这种挺好的,我想看看。”
“没听说过豫光牌的,你看看其他的吧”
“谢谢了,我再转转。”
一连几天类似的周转询问,虽然她的钱包并不空扁,但在这个高薪的城市里还是让她不乏紧张,吃、住、交通,她都选择了最实惠,虽然劳累还有不少的委屈,但说起来还算充实。可是到了晚上当她拖着疲倦的身体躺在床上,孤单、寂寞、无助的感觉就会向她袭来。此刻,她多么希望有一碗热腾腾的饭菜和一杯暖暖的热茶,亲人的笑脸和温馨让她内心酸楚难忍。有一次她高烧不退,在旅馆整整睡了两天几乎滴水未进,听到丈夫的电话后,她忍不住哭了起来,是啊,一个女人孤身在外,有多少的艰辛和不易呀。
在聂苏予负责的江浙地区,电瓶车厂较多,有十余家,多集中在杭州,每家的年需要量均在2000只左右。但长期占领这个市场的是江苏江阴的通达、快乐、佳友等十余种,竞争激烈。他们都属于民营作坊企业,成本小,价格低,而且属于地方产业,无论购买还是服务都很方便及时。相比较豫光的来说这些民营产品所占的优势太多,对于聂俗予来说简直就是虎口拔牙。可想而知创业之初她付出了多少的艰辛,受到过多少的白眼。
面对如此激烈的竞争,聂苏予考虑到要想占领这个市场必须要付出更多的艰辛、耐心和用心。
为了让“豫光”这个在浙江不为人知的品牌得到经销商的认可,她从豫光蓄电池的质量优势入手,耐心讲解豫光蓄电池是用自己单位的一级电解铅制作,稳定性强,并且有足够的实力持续制作。而本地的多为采购的电解铅,并且每次采购质量不一,并多为次级电解铅,相比之下质量不如豫光牌的。她还把豫光的宣传管理作为销售主线,宣传公司的规模实力,先进设备,管理等。让豫光牌蓄电池用整体的实力去赢得客户的信任。
在长三角,当她说了豫光是河南的,客户便不加考虑果断的拒绝了她的来访,并声言:“我们从来不跟河南人打交道。”让她一次次吃到闭门羹,失去和客户领导们进一步沟通的机会。可是市场总得打开,从哪下手呢?经过一天一夜的思索,她决定从基层员工入手。她与基层员工聊产品,看资料,让职工从一次次的实验中认可豫光的产品。并以河南人口与浙江人口数目悬殊之大来比较,去解释“防抢、防盗、防河南人”这句不妥的传语引来的误会。并不住的找话说来拉拢关系让基层职工认可自己。
工夫不负有心人,经过整整三年的努力,从“没听过豫光牌的”“不跟河南人打交道”的零市场,到2005年销售量的3000只,再到2006超额完成全年任务的8000只。聂苏予付出了多少的努力,我们谁都无法说的清楚。我们只是看到小女儿在没有妈妈在身边的日子里,一次次费力的从洗衣机里提出沉重的棉袄;儿子在没人妈妈做饭的家里自己泡了一碗方便面;而丈夫在忙碌的工作之后,又围上围裙开始了日复一日的油盐酱醋。
谈起她做销售的感受时,她不无感叹的说:“不易呀,虽然现在已经有十几家固定的客户了,可是每一家都是经过百十次的努力做成的。今天来我们公司参观的这个客户我已经给他说了三年了,2006年12月才决定用我们豫光的产品,这不,还是不相信我们的实力,自己亲自来转一转。”
问起她的家庭是否支持她时,她的眼圈有些微红:“我一年中多数的时间在外面,对家里的一双儿女照顾不到,不过他们还挺听话,这四年中儿子已经顺利考上高中,女儿的成绩也不错,这些多亏了我老公的细心照顾,这几年家里多亏了他,要不我也不能如此抛开一切在外面跑业务。不过单位也挺照顾我们,有一次我老公分厂有个去江苏出差的机会,他们把这个机会给了我老公,让我们能够有时间聚一聚,挺感谢公司给了我那么多的帮助。”
正说着,她的手机第三遍响了起来,从话语中听出那是家里的电话。我实在是不好意思再耽误她回家的时间,因为此刻对于刚刚回来,马上又要出发的聂苏予来说,家里是她最温馨的港湾,是全家共同期盼的日子。 (都艳梅)